بی نهایت خرسندیم از خدمت گذاری به شما سروران گرامی
نکته حائز اهمیت قبل از فرآیند خرید این است که شما عزیزان بدانید که مجموعه آی تی مارکت فعالیت خودش رو تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام داده و ثبت نام شما عزیزان به منزله پذیرش قوانین وبسایت میباشد
پس لازم دونستیم تا برخی از این قوانین رو با هم بررسی کنیم
شما عزیزان تا قبل از ارسال محصول میتوانید با گزارش به پشتیبانی مجموعه مبنی بر پشیمانی خرید و یا هر چیز دیگری از خرید خود انصراف داده و با اعلام شماره کارت یا شبا فرآیند بازگشت وجه را دنبال کنید
به دنبال تنوع محصولات سایت مسلما برخی از محصولات از چهارچوب کلی نظارت سایت مبنی بر زمان دقیق خارج میباشد اما لازم به ذکر تمامی محصولات نهایتا تا یک روز کاری آتی پس از ثبت سفارش ، آماده عرضه به شما سروران گرانقدر میباشد
برای مطالعه بیشتر کلیک کنید
مدارک مورد نیاز جهت استفاده از گارانتی:
۱- اصل فاکتور خرید
۲- اصل کارت گارانتی
۳- جعبه دستگاه
۴- توضیحات خرابی
کافیست تا با تماس با مرکز پشتیبانی مجموعه ابتدا اعلام به مرجوعی کالا کرده وطبق دستورالعمل مجموعه فرآیند بازشگت محصول را دنبال کنید
با مراجعه به بخش تماس با ما میتوانید همه روزه به جز روز های جمعه از ساعت 9 الی 18
با ما تماس حاصل فرموده و ما را در بهبود فرآیند خدمت رسانی یاری نمایید
به منظور تسهیل این امر درگاه پرداخت سایت جهت رفاه شما عزیزان تعبیه شده
درصورت نیاز میتوانید از طریق کارت به کارت به شماره کارت
پس از ثبت سفارش محصول شما در دفتر مرکزی مجموعه آماده عرضه میباشد
لذا اگر قصد دریافت محصول درب منزل یا محل کار خودتون را دارید کافیست روش پیشنهادی خودتون نظیر شرکت پست ، تیپاکس و یا … به ما بگید تا در کمترین زمان محصول را برای شما ارسال نماییم
هزینه ارسال سفارشات کمتر از 3 میلیون تومان برعهده مشتری میباشد
گارانتی هر محصول در قسمت توضیحات همان محصول قید شده
اما وظیفه ما پیگیری روند گارانتی محصول شما میباشد
پس نگران نباشید ، در صورت وجود هرگونه چالش در مورد کیفیت محصول و یا خدمات پس از فروش
کارشناسان ما برای خدمت گذاری آماده اند
کافیست تماس گرفته و مشکل خودتون را باهاشون درمیان بذارید
حفظ چهارچوب های اخلاقی و شرعی در اولویت این مجموعه میباشد
لذا کافیست تا بدانید تحت هیچ شرایطی اطلاعات شما اعم از آدرس ایمیل شماره تماس و … فروخته یا مورد استفاده غیرقانونی نگشته و با حفظ و رعایت حریم شخصی شما سروران گرامی میکوشیم
تا بار دیگر حسن نیت خود را من باب دوستی ثابت نماییم
مدیریت مجموعه آی تی مارکت :
“امیدواریم هرگز به چنین مسئله ای برنخوریم”
درصورت وجود هرگونه نارضایتی شما عزیزان
میتوانید از طریق پنل ارتباط با مدیریت در میان گذاشته
و مارا در برطرف کردن سوتفاهم پیش آمده یاری نمایید
